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fév 05

sophiebocquet

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Que faire en cas de dysfonctionnement de votre compte Twitter ?

Plusieurs possibilités s'offrent à vous

Twitter a mis en place un Centre d'aide (https://support.twitter.com/), plusieurs rubriques :

-Aide à la prise en main

- Un problème ? Premier niveau d'aide en cas de problème sur votre compte. L'aide est classée par catégories (problèmes connus, de connexion, tweets & messages privés, abonnés, paramètres de compte, dépannage pour mobile), possibilité de recherche par mots-clés.

- Signaler une violation : compté piraté, violation de marques, spam, sécurité…

- Application SMS & mobile.  

 

Si vous ne trouvez pas la solution, vous pouvez soumettre votre problème au compte de l'@Assistance , Aide aux twitteurs, compte officiel de l'assistance Twitter en français. Suivez le compte, puis envoyez un message privé expliquant votre soucis.

A propos de l'auteur

sophiebocquet

Professeur documentaliste en collège

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